LiveChat es un software de atención al cliente en línea, con soporte en vivo, software de centro de ayuda y capacidad de análisis web.LiveChat se comercializó por primera vez en 2002 y actualmente es desarrollado y promocionado por LiveChat Software mediante un modelo de distribución Software como Servicio.
Ventajas Live Chat
- Un apoyo más rápido.
- Vista previa de texto en tiempo real.
- Retroalimentación instantánea de los clientes.
- Menos drama.
- Reduce el cansancio de los agentes.
- No hay colas de espera.
- No perjudica.
- In situ.
Donde usar esta herramienta
Puedes comenzar a ocupar esta herramienta, Live Chat, de inmediato.